Politica de urmărire a datelor pe Xesirun

Bine ați venit la documentul nostru detaliat despre urmărirea datelor pe Xesirun. Înțelegem că, atunci când folosiți o platformă educațională, vă doriți transparență, control și siguranță în legătură cu modul în care sunt colectate, stocate și folosite datele dumneavoastră. În paginile următoare, vom explica, pe înțelesul tuturor, ce tehnologii de urmărire folosim, de ce sunt ele necesare și cum puteți să vă gestionați preferințele, astfel încât experiența dumneavoastră pe Xesirun să fie nu doar utilă, ci și sigură.

Acest document nu e doar o listă de reguli. Vrem să vă simțiți confortabil, să știți exact ce se întâmplă cu informațiile generate de activitatea dumneavoastră și să aveți la dispoziție instrumente concrete pentru control. Lucrăm constant să păstrăm un echilibru între funcționalitate, protejarea vieții private și nevoile educaționale ale utilizatorilor noștri.

Tehnologii de urmărire folosite de Xesirun

Pe Xesirun, ne bazăm pe o gamă largă de tehnologii de urmărire pentru a vă oferi o platformă educațională modernă și eficientă. Fără aceste instrumente, multe dintre funcțiile esențiale nu ar putea funcționa așa cum v-ați aștepta. Și, sincer, nici noi nu am putea înțelege ce funcționează și ce nu, sau cum să vă facem experiența mai bună.

Tehnologiile de urmărire de bază, cum ar fi cookie-urile strict necesare, sunt esențiale pentru ca platforma să funcționeze. De exemplu, dacă vă autentificați, aceste tehnologii mențin sesiunea deschisă, țin minte cine sunteți și vă permit să accesați cursurile fără a fi nevoie să reintroduceți parola la fiecare pas. Dacă am elimina aceste instrumente, ar fi imposibil să vă salvați progresul sau să primiți recomandări personalizate.

Categorii de tehnologii de urmărire

  • Tehnologii necesare: Acestea asigură funcționarea elementară a platformei Xesirun. Fără ele, nu ați putea accesa contul, nu s-ar păstra progresul la cursuri și nu s-ar putea verifica identitatea utilizatorilor. De exemplu, sistemul de autentificare, protecția împotriva fraudelor sau gestionarea coșului de cursuri depind toate de astfel de instrumente. Nici măcar un simplu test online nu ar putea fi salvat fără cookie-urile necesare.
  • Tehnologii de performanță: Acestea ne ajută să măsurăm cât de bine funcționează platforma. Înregistrăm, de exemplu, timpii de încărcare ai paginilor sau modul în care utilizatorii navighează între module. Aceste date ne permit să identificăm rapid problemele de viteză sau blocajele, astfel încât să putem îmbunătăți experiența tuturor. E ca și cum am avea o hartă a traseului fiecărei lecții, pentru a vedea unde se împiedică lumea și ce trebuie reparat.
  • Tehnologii funcționale: Aceste instrumente rețin preferințele fiecărui utilizator, cum ar fi limba preferată, modul de afișare sau volumul la clipuri video. Dacă ați ales să vedeți interfața în limba română sau să salvați progresul la un anumit test, aceste tehnologii sunt cele care se ocupă de asta. Ele fac experiența de învățare mai plăcută și adaptată nevoilor voastre. În lipsa lor, fiecare vizită pe platformă ar începe de la zero, ceea ce poate deveni frustrant.
  • Tehnologii de personalizare: Pentru ca lecțiile și recomandările să fie relevante pentru dumneavoastră, folosim instrumente care analizează activitatea și preferințele. De exemplu, dacă ați terminat un curs de matematică, e posibil să primiți sugestii pentru următorul nivel. Acest gen de personalizare se bazează pe datele colectate, dar nu înseamnă că vă invadăm intimitatea – încercăm doar să facem traseul educațional cât mai eficient și interesant.

Așadar, întregul ecosistem de date de pe Xesirun funcționează ca un tot unitar. Fiecare tehnologie are rolul ei, dar lucrează împreună pentru a asigura o experiență coerentă și sigură. Uneori, ni se pare că e ca și cum am orchestra o piesă – fiecare instrument contează pentru ansamblu, iar lipsa unuia ar fi imediat sesizată.

Opțiuni de control

Ca utilizator al Xesirun, aveți dreptul și posibilitatea să gestionați modul în care sunt colectate și folosite datele despre activitatea dumneavoastră. Drepturile voastre sunt reflectate de regulamentele europene și naționale, cum ar fi RGPD, dar și de angajamentul nostru față de transparență și respectarea vieții private. Nu vrem să vă simțiți niciodată lipsiți de opțiuni.

Gestionarea tehnologiilor de urmărire în browser

  • Google Chrome: Pentru a gestiona cookie-urile, dați click pe cele trei puncte din colțul dreapta-sus, selectați „Setări”, apoi „Confidențialitate și securitate” și accesați „Cookie-uri și alte date ale site-ului”. Aici puteți bloca, șterge sau accepta cookie-urile după preferință.
  • Mozilla Firefox: Deschideți meniul, mergeți la „Setări”, apoi la „Confidențialitate & Securitate”. Secțiunea „Cookie-uri și date ale site-ului” vă permite să ștergeți sau să blocați cookie-uri individual sau pe categorii.
  • Safari: În bara de meniu, selectați „Safari”, apoi „Preferințe”, și accesați fila „Confidențialitate”. Veți găsi opțiunea de a gestiona cookie-urile și alte date de site.
  • Microsoft Edge: Accesați meniul, intrați în „Setări”, selectați „Confidențialitate, căutare și servicii”, apoi gestionați cookie-urile din secțiunea „Ștergeți datele de navigare”.

Pe lângă instrumentele oferite de browsere, Xesirun pune la dispoziție un mecanism de consimțământ direct pe platformă. La prima vizită sau ori de câte ori se schimbă politicile, veți vedea un banner unde puteți accepta, respinge sau personaliza categoriile de tehnologii de urmărire. Dacă doriți să vă schimbați ulterior opțiunile, puteți accesa secțiunea „Setări confidențialitate” din contul dumneavoastră și modifica preferințele oricând. Nu trebuie să vă faceți griji că ați luat o decizie definitivă – aveți control permanent.

Dezactivarea anumitor categorii de tehnologii poate afecta modul în care funcționează Xesirun. De exemplu, dacă blocați cookie-urile necesare, nu veți putea rămâne autentificat sau salva progresul la cursuri. Dacă dezactivați tehnologiile de performanță, nu vom putea îmbunătăți conținutul pe baza feedbackului anonim. Așadar, e important să cântăriți fiecare decizie, mai ales dacă folosiți platforma pentru activități educaționale critice.

Există și instrumente terțe care vă pot ajuta să gestionați urmărirea, cum ar fi extensii de browser pentru blocarea scripturilor sau aplicații dedicate confidențialității. Printre cele mai cunoscute se numără Ghostery, Privacy Badger sau uBlock Origin. Fiecare vine cu avantaje și limitări, iar unele pot afecta funcționarea normală a platformei educaționale. Recomandăm să le încercați și să găsiți combinația potrivită pentru nevoile dumneavoastră.

În final, găsirea echilibrului între protejarea datelor și funcționalitatea platformei este o alegere personală. Pentru unii, siguranța totală e prioritară, pentru alții, comoditatea primează. Noi credem că, în context educațional, accesul la toate funcțiile contează enorm, dar nu în detrimentul confidențialității. Luați-vă timp să explorați opțiunile și să decideți ce vi se potrivește cel mai bine.

Prevederi suplimentare

Pe Xesirun, datele colectate nu sunt păstrate la nesfârșit. Avem reguli clare legate de cât timp ținem informațiile și când le ștergem. De regulă, datele legate de activitatea de învățare se păstrează pe durata contului, plus o perioadă suplimentară de până la 12 luni pentru analiză și îmbunătățirea serviciilor. După această perioadă, datele sunt anonimizate sau șterse definitiv, cu excepția situațiilor în care legea cere altfel.

Siguranța datelor dumneavoastră este o prioritate reală pentru noi, nu doar un slogan. Folosim criptarea datelor sensibile, atât la transfer, cât și la stocare. Accesul la informații este strict controlat, limitat la personal autorizat și monitorizat constant. Nu ne bazăm doar pe tehnologie – avem și politici interne și instruiri periodice pentru toți membrii echipei, astfel încât să prevenim orice incident.

Fluxul datelor pe platforma Xesirun este gândit să respecte principiile generale de confidențialitate. De exemplu, datele colectate prin tehnologii de urmărire nu sunt amestecate automat cu datele personale, ci sunt analizate separat, acolo unde este posibil. Dacă e nevoie să creăm rapoarte sau să personalizăm conținutul, facem acest lucru pe baza unor identificatori anonimi sau pseudonimi, pentru a minimiza riscurile.

Ne asigurăm că suntem mereu la zi cu reglementările relevante pentru mediul educațional. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD), dar și legislația națională privind protecția minorilor și obligațiile instituțiilor de învățământ. În plus, colaborăm cu consultanți externi pentru audituri periodice, astfel încât să corectăm rapid orice neconformitate descoperită.

Dacă datele trebuie transferate în afara spațiului economic european, folosim doar parteneri care oferă garanții similare de protecție. Orice transfer internațional se face cu clauze contractuale standard și verificăm constant dacă partenerii respectă nivelul de siguranță impus de legile europene. Nu facem compromisuri când vine vorba de protejarea informațiilor voastre, chiar dacă uneori acest lucru presupune proceduri suplimentare.

Instrumente suplimentare de colectare

Pe lângă cookie-uri sau alte tehnologii standard, Xesirun folosește uneori instrumente suplimentare pentru a înțelege mai bine cum interacționează utilizatorii cu platforma. De exemplu, web beacon-urile și pixelii de urmărire sunt mici imagini invizibile sau fragmente de cod care ne arată dacă un anumit email a fost deschis sau dacă o pagină de curs a fost vizualizată. Aceste instrumente nu colectează date personale direct, dar ne ajută să ajustăm comunicarea și să evităm să vă trimitem mesaje inutile.

În unele cazuri, putem folosi tehnici de recunoaștere a dispozitivului, cum ar fi analizarea parametrilor browserului sau a configurației hardware. Acest lucru ne ajută să prevenim fraudele sau accesul neautorizat, dar și să adaptăm materialele pentru dispozitivul folosit, fie el telefon, tabletă sau calculator. Colectăm doar date tehnice, cum ar fi rezoluția ecranului sau sistemul de operare, fără a încerca să identificăm utilizatorul în mod direct.

Local storage și session storage sunt alte două metode pe care le folosim pentru a salva temporar informații pe dispozitivul dumneavoastră. Spre deosebire de cookie-uri, aceste tehnologii pot stoca volume mai mari de date și sunt folosite, de exemplu, pentru a salva progresul într-un test sau pentru a reține răspunsurile la întrebări până la trimiterea finală. Datele stocate astfel nu sunt transmise automat către server, ceea ce reduce riscul de expunere accidentală.

Mai folosim și tehnici server-side, cum ar fi înregistrarea adreselor IP și analizarea jurnalelor de acces pentru a detecta tentativele de acces neautorizat sau erorile tehnice. Aceste date sunt procesate în mod securizat, iar accesul la ele este restricționat. Ele ne ajută să menținem integritatea platformei și să oferim suport prompt în caz de probleme tehnice.

În funcție de tipul instrumentului, aveți la dispoziție diferite opțiuni de control. De exemplu, puteți șterge local storage sau session storage direct din setările browserului. Pentru web beacons sau pixeli, dezactivarea imaginilor sau a scripturilor poate limita funcționalitatea lor. Noi vă oferim informații clare despre fiecare instrument folosit și vă încurajăm să explorați secțiunea de setări a platformei pentru a vedea exact ce date sunt colectate și cum pot fi gestionate.

Actualizări ale politicii

Politica de urmărire a datelor de pe Xesirun nu este un document static. O revizuim periodic, cel puțin o dată la 12 luni, dar și ori de câte ori apar schimbări semnificative în tehnologiile folosite sau în cerințele legale. Dacă apar modificări majore, cum ar fi introducerea unor noi categorii de date sau modificarea scopurilor de colectare, actualizăm imediat politica și vă informăm despre aceste schimbări.

Veți fi notificați despre orice actualizare importantă fie printr-un mesaj vizibil la prima conectare, fie printr-un email, în funcție de preferințele pe care le-ați setat. În general, notificarea se face cu cel puțin 7 zile înainte ca noile prevederi să intre în vigoare, pentru a vă oferi timp suficient să le parcurgeți și să vă ajustați setările dacă este nevoie.

Dacă doriți să consultați versiunile anterioare ale acestei politici, puteți solicita acest lucru printr-un mesaj către echipa noastră de suport. Vom pune la dispoziție, în măsura posibilului, istoricul modificărilor și vă vom explica motivele fiecărei actualizări. Ne dorim ca procesul să fie cât mai transparent pentru toți utilizatorii.

Nu toate modificările cer notificare specială. Schimbările minore, cum ar fi corectarea unor erori de redactare sau clarificarea unor termeni, vor fi integrate fără notificare prealabilă. În schimb, dacă modificarea afectează modul în care sunt colectate sau folosite datele, considerăm acest lucru o schimbare semnificativă și vă vom informa în mod explicit. Vrem să evitați surprizele neplăcute și să știți exact la ce să vă așteptați de fiecare dată când folosiți Xesirun.